根据微软的产品支持计划，个人消费级的产品只享受5年主流支持，而商业企业型和开发型软件还可以再得到5年的拓展支持，期间仍可得到安全升级和付费技术支持服务，非安全升级也可以通过付费渠道获得。

　　按照这一规划，在2012年4月10日之后，旗舰版Vista发布5年零2个月之后，该产品用户将无法再得到来自微软的支持。虽然旗舰版Vista与家庭高级版一样都是消费型操作系统，只能“活”5年多并不足为奇，但对于购买了如此一款拥有众多特性产品的公司或学校来说，5年时间的确不长。