在听取广州、佛山关于推行公民网页建设经验介绍和在线演示后，徐少华充分肯定了广州、佛山等市先行先试，以公众为中心打造个性化的公民网页并取得的积极成效。他指出，推广公民网页，实现从“人找信息”到“信息集成”的转变，提供融合政务与商务的全方位、智能化、个性化服务，使政府公共服务和社会服务到社区、进家庭、惠个人，是加快政府职能转变，构建服务型政府的重要途径。徐少华要求，公民网页服务要涵盖老百姓的衣食住行，按照“充实内容、方便操作”的原则推进公民网页建设，为市民提供个性化的电子政务服务。省经信委要在借鉴广州、佛山等地经验的基础上，为各地建设公民网页提供建设模板；珠三角各市力争在6月30日前完成公民网页端口的预留筹建等工作。

　　

    截至目前，全省45个省级部门约1100项服务事项，21个地级以上市和顺德区近19000项服务事项已经进驻网办大厅，实现了网上办事窗口和省网上办事大厅全面连通。广州、佛山等部分先行地市“以公众为中心”创新打造个性化的“公民网页”，整合各政府部门、公共事业单位和社会机构资源，实现个人办事和生活服务信息的“主动推送”。目前，广州市超过1483项政府服务事项实现网上办理，571项全流程网办接入市民网页，288万广州市民拥有市民网页账户；佛山市“市民融合服务平台”从2012年底试运行，通过互联网站、智能移动终端、社区服务站和市民热线，向市民推送个性化、主动的便民服务。

　　

    数说进度

　　

    截至目前，我省各地、各部门进驻省网上办事大厅事项（包括行政审批事项和社会服务事项）已达24370项，其中省级单位1165项，各地市23205项。

　　

    据统计，上月，省网上办事大厅主厅点击量共计65.6万次，最高日点击量达7.1万次。省经信委有关负责人表示，目前，省网上办事大厅使用率正不断提高，影响力不断扩大，特别是珠三角地区起到了较好带头作用。

　　

    样本

　　

    进入广州市民网页，公积金、参保信息、水费、电费、燃气费、交通违法、移动话费等栏目一目了然。记者了解到，广州作为全国首创推出市民网页的城市，其开通之后得到省内外主要城市的高度关注。

　　

    自2011年4月起，广州为市民免费开设一个提供个性、主动、互动服务的个人专属网页。目前，广州市民网页已经具备政务信息发布、信息查询订阅、网上办事、政民互动、“E站通”和市民云服务六大核心功能，提供网页版、手机版和自助终端版三种版本，形成变“人找信息”为“信息找人”的创新服务模式。

　　

    与此同时，广州市构建了以百姓热线、政风行风、网上信访为核心的一站式网上互动交流平台。其中，“百姓热线”已累计受理市民有效留言24698条，栏目总点击量超过3500万。

　　

    此外，广州还不断完善广州市政府信息共享平台，连接全市70个单位，汇集1779万自然人、116万企事业单位和个体户的基本信息，为市民网页建设提供了基础数据支撑。

　　

    在数据开放方面，广州也走在全省前列。记者了解到，广州市积极开展数据开放试点，探索电子政务与电子商务的双向促进。如，开放交通、车管、户籍、出入境等数据并推出“行讯通”、“警民通”等手机便民服务。

　　

    名词解释

　　

    公民网页：由政府为社会居民建立的集个人信息管理、社交网络互动、公共事务办理等功能为一体的新型公共服务体系，在每个人专属的“公民网页”上，您可以申办各种行政审批事项、查看社保账户、还可以在线预约挂号、缴纳水电煤气等各种费用。

　　

    延伸

　　

    记者了解到，不仅是广州，佛山、江门、惠州、深圳、云浮等地也正在积极探索公民网页的建设。据介绍，去年12月，江门市开通江门市民网页，面向所有已登记发放社保卡的160万江门市民，并提供9大模块、50多项服务，服务范围覆盖行政服务事项、社保、卫生、交通、水、电、有线电视、信息订阅等领域。

　　

    同时，惠州市开发了社会法人网页，为企业提供“一页式”填报、证照资料“一次录入重复使用”等功能。另外，深圳和云浮等地市也已将“市民网页”栏目加入地市网上办事分厅，作为便民服务的重要内容。